確認地點與狀況
先把最急的事情安頓好，不需要在電話中立刻選方案。
FROM THE FIRST CALL TO AFTERCARE
治喪流程不用一次懂。
我們陪您，一步一步完成。
家人剛過世，先告訴我們地點與目前狀況。專人會先處理眼前必要事項，再逐步談文件、儀式、預算與後續。
接運與安置
先把最急的事情安頓好，不需要在電話中立刻選方案。
必要文件清單
由固定窗口確認下一步、時間、文件與交付紀錄。
家族需求會議
確認宗教、規模、場地、日程與預算方向，讓主要家屬看同一份資料。
方案與書面契約
逐項確認包含、未含、第三方規費、變更與付款條件。
儀式與告別
由固定窗口確認下一步、時間、文件與交付紀錄。
火化、領骨與安奉
由固定窗口確認下一步、時間、文件與交付紀錄。
禮後文件與關懷
由固定窗口確認下一步、時間、文件與交付紀錄。
不同情況會有不同法定流程：醫院、住家、機構、意外或司法案件的處理不同。此頁是一般流程，請以醫療、警政、司法及主管機關的正式指示為準。