先看重點
最重要的是在臨終前向居家安寧醫療團隊確認:症狀變化要打哪支電話、預期死亡時如何通報、誰能開立死亡證明,以及什麼情況必須聯繫119或警察。家屬另準備主要聯絡人、證件位置、希望安置方向與24H禮儀電話即可。
先把醫療端的指示寫成一張紙
居家安寧由醫療團隊提供症狀照護與家屬支持;每個家庭的病況、服務單位與可到場方式不同,不宜套用網路上的單一流程。
把團隊電話、備用聯絡方式、何時回報症狀,以及預期死亡後的處理方式放在床邊或家庭群組,讓夜間陪伴者也能找到。
- ✓主責團隊
醫院、居家護理或安寧團隊名稱,以及白天、夜間的聯絡方法。
- ✓死亡證明
由哪位醫療人員評估與開立,若無法到場應改走什麼程序。
- ✓緊急例外
哪些狀況要打119或報警,家屬不要自行判斷死亡原因。
- ✓意願文件
預立醫療決定、安寧意願或照護計畫放在可查找處,依醫療團隊說明使用。
家屬只要先決定一位窗口與一個方向
主要窗口負責接電話與記錄,其他家人透過群組查看同一版本。先確認往生後希望安置於哪個場館或暫時請專人說明選項,不必提前買齊所有用品。
可把身分資料、既往醫療資料、衣物和重要聯絡人分袋整理;正本仍由家屬保管,實際需要時再交付。
往生後先依醫療指示,再安排移送
確認醫療或權責單位已完成必要程序、可以移送後,再核對接體人員、車輛、目的地與費用。若情況與原先預期不同、有外傷或原因不明,先聯繫119或警察並保留現場。
安寧療護也包含對家屬的悲傷支持;儀式完成後若情緒持續影響睡眠、工作或安全,可向原醫療團隊與心理支持資源求助。
請留意本文為準備清單,不替代醫師、護理人員、119、警政或司法單位對個案的判斷。
官方資料來源
資料最後查核:2026年8月12日。主管機關公告與申辦規定可能更新,實際辦理前請再次核對最新版本。
常見問題
接受居家安寧,往生後就一定不用相驗嗎?
不一定。是否能由醫療端開立死亡證明及是否需相驗,取決於個案與權責單位判斷,請事前向主責團隊確認。
可以先跟禮儀公司談,但不要先簽完整方案嗎?
可以先留下24H聯絡方式、討論安置方向與必要服務;完整方案仍可在實際需要時看明細與契約。
往生後第一通電話要打給誰?
依事前照護計畫聯繫主責安寧醫療團隊;若非預期、原因不明或出現需緊急處理的情況,先聯繫119或警察。
