先看重點
永恆生命以臺中市案件為主要服務範圍，實體門市在北區金龍街20號。北區、北屯、中區、西區、東區、南區、西屯及其他行政區，都應依當次起點、目的地、時段、人力與場館條件確認；跨縣市亦可先詢問，不承諾未核對的抵達時間。
同一行政區，服務條件仍可能不同
醫院接體、住家樓層、長照機構交接與殯儀館入館，需要的時間和人力不同。行政區只是初步位置，不能代表固定費用或到場速度。
第一通電話提供完整地址或明確地標、往生情況、文件進度與安置方向，承接人員才有足夠資訊評估。
常見區域可這樣說明需求
以下不是分區價目，而是讓家屬快速說清楚情境。
- ✓北區・北屯
可同時確認金龍街門市、崇德殯儀館或院所動線；門市到店仍建議預約。
- ✓中・西・東・南區
說明院所或住家完整位置、預定場館與可交接時間，先確認當次路線。
- ✓西屯・東海周邊
確認院所、機構或東海殯儀館的具體端點，不用區名代替地址。
- ✓其他行政區
提供起訖地點與時段，依距離、車輛、人力及目的地受理條件說明。
- ✓外縣市
可先詢問跨縣市接運，書面核對公里、道路費、等待與特殊搬運。
搜尋地圖後，再核對公司與實體門市
地圖距離近不等於服務內容適合。可至臺中市生命禮儀管理處查詢合法業者，並核對公司名稱、網站電話、實體地址與書面契約是否一致。
永恆生命24H免付費專線為0800-668-585，市話04-2233-5888；門市為臺中市北區金龍街20號，接待採預約制。
請留意承接與到場時間須依當下案件、交通、文件及場館狀況確認，不使用『幾分鐘必到』作為保證。
官方資料來源
資料最後查核：2026年8月12日。主管機關公告與申辦規定可能更新，實際辦理前請再次核對最新版本。
常見問題
不在台中北區，也可以詢問嗎？
可以。請提供完整起訖地點、情況和時段，由專人確認當次服務範圍、安排與費用。
24H服務代表門市24小時都能直接進去嗎？
不是。24H指電話諮詢與緊急承接；實體門市採預約接待，到店前請先確認時間。
怎麼確認是在跟同一家公司聯繫？
核對公司名稱、0800與市話、北區金龍街20號、網站與契約抬頭；有疑問可直接撥官方網站列示電話。