先看重點
先統計輪椅、助行器、視聽需求、幼兒與需陪同者人數,再親自走一次從落客點到禮廳、座位、廁所與離場的完整路線。把接送車牌、陪同人、優先座位與休息區寫入現場配置。
無障礙要走完整路線,不只看有沒有斜坡
入口有斜坡但途中有門檻、電梯太小、廁所太遠或雨天無遮蔽,仍可能讓長輩無法順利參與。應從車輛落客開始實測。
聽力、視力、認知或情緒需求也要納入座位、字幕、音量與休息安排,不公開標記個人病況。
看場時完成八分鐘動線測試
邀一位熟悉長輩需求的家屬一起看場,並在活動同一時段觀察交通。
- ✓落客停車
臨停距離、遮雨、復康巴士或輪椅車進出與停車位。
- ✓入口電梯
坡度、門寬、門檻、電梯尺寸、樓層與備援路線。
- ✓廁所休息
無障礙廁所、座椅、飲水與安靜休息空間。
- ✓禮廳座位
輪椅與陪同者並坐、長輩靠近出口且不阻擋逃生。
- ✓視聽協助
麥克風、字幕、投影可見度、照明與流程紙本大字版。
- ✓緊急聯絡
現場服務台、家屬接待、醫療需求聯絡與集合點。
儀式當天設一位友善接待窗口
在訃聞或通知中附上可辨識的落客點、停車、大眾運輸與無障礙聯絡方式,讓親友能事先提出需求。
儀式當天由專人接待需要協助者,保留彈性進出與休息,不要求長輩全程站立或依同一速度移動。
請留意場館設備與施工狀況可能變動,重要需求應在預約時書面確認,活動前再實地複查。
官方資料來源
資料最後查核:2026年8月14日。主管機關公告與申辦規定可能更新,實際辦理前請再次核對最新版本。
常見問題
場館網站寫無障礙就不用看場嗎?
仍建議依實際需求走一次完整路線,入口、電梯、廁所與座位缺一不可。
輪椅可以放在走道嗎?
應安排不阻擋逃生與其他動線的固定座位,並讓陪同者能坐在旁邊。
長輩無法全程參加怎麼安排?
可安排集中重要儀式、靠出口座位、休息區與彈性接送。
